0
0,00 UAH
Часто задаванні питання english croatia ukraine УВІЙТИ
БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА ПРИ ПОКУПЦІ ВІД 699,00 UAH
Facebook Instagram vkontakte
ЧАСТО ЗАДАВАНІ ПИТАННЯ

Питання

Як я можу заплатити за покупки в інтернет-магазині АльпСторіес?
Як я можу скасувати своє замовлення і отримати свої гроші назад?
Який термін придатності у косметичної продукції АльпСторіес?
Що означає ім’я, " АльпСторіес "?
Як зберігаються продукти АльпСторіес?
Як тестуються продукти АльпСторіес?
Як я можу розмістити замовлення в інтернет-магазині АльпСторіес?
Чи можу я придбати продукти АльпСторіес без реєстрації?
Чи тестуються продукти АльпСторіес на тваринах?
Як я можу отримати безкоштовні зразки продукції АльпСторіес?

Відповіді

Як я можу заплатити за покупки в інтернет-магазині АльпСторіес?

АльпСторіес в даний час приймає платежі з VISA і MASTERCARD, а також за допомогою однієї з найпопулярніших онлайн-платіжних систем в світі "LiqPay", яка дозволяє будь-кому, безпечно відправляти гроші за допомогою Web та мобільних телефонів у всьому світі. "LiqPay", заснована на технології одноразових паролів (OTP), що гарантує точну ідентифікацію відправника, запобігає шахрайство карток та надає високий рівень безпеки.

Як я можу скасувати своє замовлення і отримати свої гроші назад?

Please read our terms & conditions. If an order has been canceled AlpStories returns the money paid within 3 working days after the confirmation of money return, however, in some cases it can take up to 30 days.

Який термін придатності у косметичної продукції АльпСторіес?

Всі косметичні продукти АльпСторіес зроблені з натуральної сировини, і тому термін придатності становить 1 рік від дати виробництва.

Що означає ім’я, “АльпСторіес "?

Альпи відомі у всьому світі своєю природною красою. Де вечірнє сонце купає своїм лагідним промінням високі вершини гір, де майже завжди бездонне синє небо вітає вас з теплом, і нескінченні зелені луги покриті кольоровими барвами мільйонів квітів, та незрівнянним ароматом огорнуть вас своєю гармонією, це є будинок АльпСторіес.

При створенні натуральної косметики АльпСторіес, ми черпаємо рецепти з природи та прагнемо до створення формули, яка була б такою ж багатою та різноманітною, як альпійська природи. Продукти АльпСторіес створюються без парабенів, синтетичних ароматизаторів, мінеральних олій та силіконів. Натуральні косметичні продукти АльпСторіес нададуть вам почуття природної краси як усередині, так і зовні.

Як зберігаються продукти АльпСторіес?

В природі існує велика кількість натуральних консервантів. Багато рослин в собі містять антиоксиданти (наприклад, вітамін Е) та антибактеріальні речовини, які допомагають продукту залишатися довше збереженим та свіжими. Особливо добрий консервант «природний спирт», який додають у невеликих кількостях, щоб наші продукти якомога довше зберігати від псування.

Як тестуються продукти АльпСторіес?

Після створення, продукт тестується в лабораторії шляхом вимірювання різних фізичних і хімічних властивостей, що визначають стабільність і термін придатності, а також вивчення і визначення стандартів для зберігання. Відповідно до закону, продукт перевіряється кваліфікованим хіміком, щоб переконатися, що він відповідає випробуванням на безпеку і послідовності. Після цього, продукт направляється на затвердження дерматолога. Люди різного віку та різних типів шкір використовують продукт під наглядом сертифікованого дерматолога, та повідомляють про свою реакцію. Косметичні продукти перевіряються щоб переконатися, що вони не викликають алергічних реакцій та роздратувань.

Як я можу розмістити замовлення в інтернет-магазині АльпСторіес?

Косметичні товари АльпСторіес, розташовані в магазині в окремих розділах, відповідно до їх застосування та призначення використання, а також по аромату та типу продукту. Список продуктів та товар на відкритій сторінці містить кнопку "Додати в кошик", яка додає вибраний товар в корзину. Після додавання товарів в кошик, вам буде запропоновано або продовжити покупки або відкрити кошик покупок, щоб заплатити за обрані вами продукти за допомогою «Оформити замовлення».

Чи можу я придбати продукти АльпСторіес без реєстрації?

Будь-який відвідувач інтернет-магазину АльпСторіес, може переглядати та вибрати товари, але для здійснення та оплати замовлення Ви повинні зареєструватися.

Чи тестуються продукти АльпСторіес на тваринах?

Ні. Косметична продукція АльпСторіес не тестується на тваринах. Крім того, жоден з наших постачальників інгредієнтів, не тестує свої продукти на тварин.

Як я можу отримати безкоштовні зразки продукції АльпСторіес?

У інтернет магазині АльпСторіес Ви можете замовити зразки продукції безкоштовно, разом з вашою покупкою. Та на жаль, ми не надсилаємо безкоштовні зразки продукції без оформлення покупки.

Ми хотіли б запропонувати вам, відвідати один з наших магазинів у вашій країні, де ви можете купити продукцію АльпСторіес, і наш кваліфікований продавець-консультант із задоволенням надасть Вам безкоштовні зразки нашої продукції.